Informativa Privacy
Il testo italiano della presente informativa è la versione autorevole.
INFORMATIVA PRIVACY
1. Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è Cube Engineering s.r.l., con sede legale in Via San Martino Della Battaglia, 31 - 00185 Roma, contattabile all’indirizzo cubeng@pec.it e al numero +39 06 21116268.
2. Tipologie di dati trattati
Trattiamo dati identificativi e di contatto, dati contenuti nelle comunicazioni, dati contrattuali e di pagamento, dati tecnici di navigazione e, per la verifica telefonica degli ordini e l’accesso all’Area Clienti, numero di cellulare ed esito dei codici OTP inviati via SMS. Nel modulo Contatti utilizziamo inoltre Google reCAPTCHA, che riceve il tuo indirizzo IP e dati sul comportamento di navigazione per calcolare un punteggio antispam. La chat del sito (tawk.to) tratta il contenuto delle conversazioni e dati tecnici di navigazione per fornire assistenza in tempo reale.
3. Finalità e basi giuridiche
I dati sono trattati per rispondere alle richieste e adottare misure precontrattuali, anche tramite la chat del sito; eseguire contratti e fornire i servizi; adempiere obblighi legali, fiscali e contabili; tutelare diritti e prevenire abusi, incluso l’uso di Google reCAPTCHA nel modulo Contatti, in base al legittimo interesse; inviare comunicazioni promozionali e usare cookie non necessari esclusivamente previo consenso.
4. Modalità del trattamento e sicurezza
Il trattamento avviene con strumenti cartacei e informatici, secondo principi di liceità, correttezza, trasparenza, minimizzazione e limitazione della conservazione. Sono adottate misure tecniche e organizzative adeguate, inclusi controllo degli accessi, cifratura ove appropriata, backup e registrazione degli eventi.
5. Destinatari e trasferimenti
I dati possono essere comunicati a personale autorizzato, consulenti e ai fornitori che rendono possibile il servizio: hosting e database (Supabase), gestori dei pagamenti online (Stripe, PayPal, SumUp), invio SMS per la verifica telefonica (Twilio e/o Aruba), invio delle email, Google reCAPTCHA per la protezione dal traffico automatizzato, tawk.to per la chat del sito e, solo se autorizzato dal banner cookie, Google Tag Manager per le statistiche; tutti nominati responsabili del trattamento ove richiesto. I dati sono comunicati alle autorità competenti quando previsto dalla legge. Stripe, PayPal, Twilio, Google e tawk.to hanno sede anche fuori dallo Spazio Economico Europeo e possono trattare dati altrove: il trasferimento avviene sulla base delle garanzie adottate da ciascun fornitore, quali il quadro Data Privacy Framework UE-USA o le Clausole Contrattuali Standard della Commissione Europea.
6. Periodo di conservazione
Le richieste di contatto sono conservate fino a 24 mesi; i dati contrattuali, fiscali e di pagamento per 10 anni; log OTP normalmente per 12 mesi; documenti firmati per la durata prevista dalla legge o necessaria alla tutela dei diritti; preferenze cookie per 6 mesi. Alla scadenza i dati sono cancellati o anonimizzati.
7. Natura del conferimento
Il conferimento dei dati contrassegnati come obbligatori è necessario per rispondere o fornire il servizio. Il mancato conferimento impedisce di procedere. Il consenso marketing e cookie è facoltativo e revocabile senza pregiudicare i trattamenti precedenti.
8. Diritti dell’interessato
Puoi chiedere accesso, rettifica, cancellazione, limitazione, portabilità e opposizione, nonché revocare il consenso, scrivendo a cubeng@pec.it o chiamando +39 06 21116268. Hai diritto di proporre reclamo al Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it).
9. Aggiornamenti e processo decisionale
Non utilizziamo processi decisionali esclusivamente automatizzati che producano effetti giuridici. La presente informativa può essere aggiornata; la data dell’ultima revisione è 24 settembre 2026.
Area Clienti — accessi e documenti
L’area riservata utilizza email, password memorizzata in forma derivata non reversibile, cellulare registrato e codici SMS temporanei per verificare l’identità del cliente. Il servizio consente di scaricare esclusivamente i contratti associati al proprio account. Il caricamento di documenti di identità non è attualmente attivo.
I cookie tecnici di autenticazione sono necessari per il servizio: la verifica SMS dura fino a 5 minuti e la sessione fino a 2 ore. I contratti sono conservati in uno spazio privato cifrato; gli eventi di accesso e download sono registrati per sicurezza. La pulizia programmata elimina i log oltre 90 giorni. Per assistenza, variazione del cellulare o esercizio dei diritti contatta il Titolare.
Puoi revocare il consenso scrivendo a cubeng@pec.it o chiamando +39 06 21116268.